レオパレスの鍵を無くしたら交換や合鍵はどうするの?

鍵トラブル
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みかん
みかん

彼氏からレオパレスの鍵無くしたんだけどどうしようって連絡あったんだけどさ〜。

キー星人
キー星人

あれ?彼氏いたんじゃキか?

みかん
みかん

え!ええ・・・もごもご・・いますよ〜もごもご・・いますとも!

今すぐ鍵問題を解決

レオパレスの鍵を無くした時の対処法

鍵を無くした時の対処法はレオパレスとあなたの契約で色々と方法が変わってきます。

あなたのできる対処法としては以下の4つです。

  1. 鍵を探してみる
  2. 自力で開ける
  3. レオパレスのサポートを使う
  4. 鍵のトラブルサービスを使う

鍵を探してみる

鍵をなくた時に一番にやってみないといけないのは”鍵を探してみる”です。

まず探してみる場所は全部のポケットです。

いつも入れている場所に何かの理由で鍵が入っていないとそれだけで慌ててしまって紛失したと思い込んでしまう方が非常に多くいらっしゃいます。

ポケットに鍵がなければ持っているカバンをよく探してみましょう

よくありませんか?無くしたと思っていたものが、何度もよく探したはずのカバンの中からポロッと出てきたというような事。

案外、キチンと探しているようで探していないのがカバンの中です。

ポケットも無い、カバンも無いとなったら次は通ってきた道を探してみましょう。

スマホをポケットから出した時に落としてしまった!なんて事もあるかもしれません。

道にもなければ帰り際に近所の警察署に紛失届を出しておきましょう。

運が良ければ警察にあなたの鍵が届けられている事もありますよ。

自力で開けてみる

自力で開けてみると言っても針金などでつついてみるようなことはやめましょう。

やってみることは玄関以外の場所から入れないか?と探してみます。

案外、男の一人暮らしでは窓のクレセント錠を中途半端にかけている場合が多く、窓枠を持ってガタガタと揺らすとクレセント錠が外れて窓が開く事がよくあります。

キー星人
キー星人

悪用厳禁じゃキよ!

レオパレスのサポートを使う

探してみても見つからず、玄関以外の場所を見ても入れないとなったら、あなたの借りている部屋の管理をしている会社に問い合わせして見ましょう。

レオパレスは基本的に顧客であるあなたに3本の鍵、管理会社に2本の鍵があるはずです。

ただ、時間外になると対応ができないので11:00~18:00の間にトラブルに合わないといけません。

他にレオパレスには入居された時にライフサポートという生活のトラブルサービスがあります。

入居された時に加入された方も多いのでは無いでしょうか?

ライフサポートには鍵の紛失や盗難と言ったトラブルにあった時に鍵の開錠や交換をしてくれるサービスがあります。

11:00~17:59までの受付なら無料で対応してもらえます。

ライフサポートに連絡する前に

  • 警察で紛失・盗難届けを出しておく
  • 本人が確認できる書類を用意しておく

を準備しておきましょう。

レオパレスサービスセンター
0570-006-021

サポートに入っていても時間外での作業は実費になるキよ。

ライフサポートに加入していない場合

色々と無料で対応してくれて便利なライフサポートですが加入していない場合はどうなるのでしょうか?

日中
開錠のみ3850円鍵交換20350円
夜間
開錠のみ16500円鍵交換25850円

上にあげた表がサポートに加入していない時の料金になります。

キー星人
キー星人

途中キャンセルは日中が3850円、夜間が9350円、年末年始やGW、長期休暇期間は全て夜間料金となるキよ。

鍵のトラブルサービスを使う

生活のトラブル全般はライフサポートに全て任せれそうですが、ネットで調べていると

「時間外だと作業にくるまでの時間がかかりすぎる」

「翌日の作業になると言われた」

というコメントが見られました。

流石に翌日まで作業に来てもらえないとなると非常に困ってしまいますよね。

そんな時には鍵のトラブルサービスが便利です。

レオパレスには刻み錠とカードタイプとプラスチック板のような電磁キーが使われています。

キー星人
キー星人

スマートキーの部屋もあるじゃキが無くしやすいのが上の3つじゃキ。

刻み錠の部屋ならどの鍵のサービスでも対応してもらえるでしょうが、電磁キーは特殊なので対応してもらえない場合もあります。

鍵のトラブルサービスに依頼をする時には特殊キーも対応しているか必ず確認してから依頼するようにしましょう。

鍵のトラブルサービスの注意点

レオパレスで鍵の紛失をした時に鍵のサービスを依頼する時には注意点があります。

鍵のサービスはレオパレスの鍵の開錠まではできますが、複製することはレオパレスが認めていません。

もし、家に予備キーが無い場合は、翌日家の鍵を開けたまま出勤や通学するか、サポートが来るまで待つことになります。

みかん
みかん

こりゃ鍵をなくさないのが一番だな!やっぱり!

鍵をなくさないコツ

今回鍵を無くしてしまったのは仕方ないとして、今後、鍵をなくさないように気をつけなくてはなりません。

簡単にできる鍵を無くしたりしない方法は

  • 忘れ物防止グッズの利用
  • リールキー・キーチェーンの利用
  • 鈴付きのキーホルダー
  • 存在感のあるキーホルダー

があります。

忘れ物防止グッズ

忘れ物防止グッズにはスマホと連動させて位置が確認できるものや、一定の距離が離れると合図してくれるものなどいろいろな種類があります。

紹介しているもの以外にもたくさんありますので好みのものを見つけて利用しましょう。

リールキー・キーチェーン

100均などでも購入できるリールキーやキーチェンは非常に優れた忘れ物防止グッズです。

ただ、カラビナをベルトループやカバンにつけている方を見ますがちょっとした弾みで取れてしまう事が多いので気をつけましょう。

鈴付きのキーホルダー

古典的ですが、鈴などの音のなるモノが付いているキーホルダーも効果的でしょう。

安いものは音が鳴りにくかったりするので、ちょっと値段がかかっても良く音がなるモノを使用するようにしましょう。

みかん
みかん

鍵を落として無くした後の事を考えれば安い買い物でね。

存在感のあるキーホルダー

存在感のあるキーホルダーは邪魔になりますが、それだけ存在感のあるものなので、落としたりした時に気付きやすいでしょう。

また、ホテルなどで使われているアクリルキーホルダーは好きな文字を入れてくれるサービスもあるので、キーホルダーに愛着も湧きやすいと思われます。

愛着が湧いたものなら無くしにくいのでは無いでしょうか?

いっそのことスマートキーや生態認証キーに変えてしまう

キーホルダーを付けてもキーチェーンなどをつけてもどうしても無くしてしまう!

という方は、いっその事スマートキーや生態認証キーに変えてしまうという方法もあるかもしれません。

スマートキーならスマホで開ける事ができたり、生態認証キーなら指紋や映画でよく見る目の静脈などで開けれるものがあります。

レオパレスでは鍵の交換を勝手にすることは禁止されているので、取り替える場合には必ず管理会社などに相談をしてから鍵を変えるようにしましょう。