アリャマ!セコムのカードが見つかんないよ〜。
多くの会社は防犯のためにセコムに入っていると思いますが、近年では個人宅でも防犯や年配の方の安全のために加入されている方も多くいらっしゃいます。
安全で安心のセコムですが、セコムキーをなくしてしまった時にはどうすれば良いのでしょうか?
会社と個人宅で違いはあるのでしょうか?
ちょっと一緒に調べてみましょう。
コリャマ!手続きの仕方は知ってるじゃキか?
セコムのカードキーやスティックキーを紛失した時は?
個人宅
個人宅にお住いの方でセコムキーをなくしてしまった場合は、セコムと元寄りの警察署に鍵を紛失した事を届けなくてはなりません。
できれば、紛失したかもしれない道を通りながら警察に行き、セコムに連絡を取るとのが良いでしょう。
もしかしたら、道端にあなたのセコムキーが落ちていて見つかるかもしれません。
セコムには家に入るためにセキュリティの無効化を依頼しなければなりませんし、紛失した場合には警察へ紛失届けを出した時に教えてもらえる紛失届けの受理番号も報告する事があります。
警察にはセコムカードが届いていないかを訪ね、届いていなければ紛失届けを出します。
この時に受け付けしてもらった受理番号を聞いておきましょう。
また、セコムから「どの辺で無くしたか覚えはないか?」と言う事も聞かれるかもしれないので、大雑把でもいいので答えられるようにしておくと話が早いです。
家の鍵と一緒に紛失してしまったら
ほとんどの方は鍵を束にして持ち歩いておられると思うので、セコムキーをなくした時には一緒に家の鍵も無くされているかと思います。
セコムではセコムの電子キーの解除まではしてもらえますが、家の物理キーの開錠まではしてもらえないので、電子キー以外に物理キーをしている方は近所の鍵屋さんにも寄って物理キーの開錠も依頼しておくとスムーズでしょう。
近所に鍵屋さんがない時には鍵の出張サービスを頼むのも良いかもしれません。
賃貸住まい
賃貸にお住いの方は、管理会社や大家さんに連絡もしなければなりません。
また、マンションのエントランスなどにはセコムへ直通のインターフォンや受話器などがある建物もありますので何をすれば良いのかの指示をもらいましょう。
管理会社に連絡がつながる時間帯なら管理会社からセコムへ連絡してもらえたりする事もありますし、管理会社のマニュアルがあるはずなので指示がもらえるでしょう。
また、賃貸物件は個人宅一軒家のようにセコムの電子キー以外に物理キーが付いている賃貸物件はほとんどないでしょうから近所の鍵屋さんには行かなくても良いでしょう。
セコムの電子キー以外の物理キーがついている物件は管理会社や大家に連絡を忘れないようにじゃキ。
会社
一軒家やマンションの一室を借りて店舗や事務所をされている方と、多くの従業員がいる会社、モールのように沢山のショップが入っている商用施設でも対応は変わってきます。
一軒家やマンションの一室を借りてご商売をされている方なら、セコムも個人で契約されていると思うので、対応は個人宅と同じで大丈夫です。
物理キーを交換しなければならない場合はキチンと管理会社に連絡はしておきましょう。
多くの従業員がいる会社やショップが沢山入っているモールなどなら、まずは会社の上司やショップの店長に紛失の報告を行いましょう。
大きな会社なら管理部から指示がありショップなら店長から指示があると思われます。
もし、モールに出店している本人が店長でセコムキーを無くしてしまったなら商用施設の総務課や警備課に報告をすると良いはずで、支店の店長だったら本社などにも連絡を入れておかなければならないでしょう。
多少の小言は覚悟してください。
会社により対応が変わると思いますが、上司や管理会社に連絡を取り、警察に紛失の届けを出すことになるのは必須でしょう。
場合によっては管理部や管理会社から自分でセコムへ連絡を取るよう指示されるかもしれませんので指示に従いましょう。
会社の鍵無くしたの上司に言ったら怒られないかなぁ・・・。
無くしたこと言わない方がもっと怒られるはずじゃキ、一刻も早く報告した方がいいじゃキよ。
大勢の従業員が同じセコムキーもってるんですが・・
従業員の多い会社やモールになると自分以外にも多くの人がセコムキーを持っているはずです。
もし、自分がセコムキーをなくしてしまうとセキュリティの関係から全員分のキーを取り替えないといけないのでは?と思われている方も多くいるようですが、セコムキーは個人番号で管理されており紛失したとしても全員分を交換する必要はありません。
あなたの紛失した分だけを無効にしてあなたの分だけの新しいセコムキーを作るだけですので、安心してください。
また、新しいセコムキーやスティックキーを作る時にもセコムに加入する時に入ってある保険で補ってもらえるはずです。
保険に入っていなくてもスティックキーで1000円ほど、カードキーでも2000円ほどで作れますので、あなたに莫大な保証などは発生することはないでしょう。
強いて言えば、会社の大切なものをなくしてしまったと言うことで昇給や昇進に響いてくるかもしれないと言うことの方を心配された方が良いかもしれません。
セコムキーやスティックキーがもう1つ欲しい!
セコムキーやスティックキーをなくしてしまった時に予備でもらった分が足りなくて、もう1つ欲しくなるはずです。
セコムにお願いすれば複製をもらえるはずですので、紛失してセコムに連絡した時に
「キーがもう1つ欲しい」
と伝えておきましょう。
その場でキーがもらえるのでセコムさんとあなたの両方にとって便利だと思います。
複製も保険で処理してもらえたり、実費だったとしても価格は2000円までで作ってもらえます。
家の鍵も無くしたので鍵本体ごと取り替えたい
家の鍵をなくしてしまうと、セコムの電子錠は付いているとは言え、やはり拾った誰かに何かされないかと不安が残ります。
家の防犯性を上げたいなら物理キーも取り替えた方が間違いはありませんよね?
自分で鍵を取り替えるなら5000円くらいからホームセンターなどで販売されていますが、基本的に家の鍵(物理キー)は防犯性・安全性のために取り付けの認定を受けた鍵の認定業者や工務店が取り付けることになります。
この場合は近所の鍵屋さんや、鍵の出張サービスに以来もできますし、賃貸なら管理会社から鍵屋さんを派遣してもらえるかもしれません。
ただ、鍵の交換になると30000円くらいは見ておく方が無難でしょう。
私は賃貸だけど、両親や爺ちゃん婆ちゃんの家は一戸建てだからわかるかなぁ・・・。
まぁオマエよりしっかりしてるだろうから心配はないじゃろうキが、一応カスタマーセンターの電話番号くらいは教えておいて損はないじゃろうキね。
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セコムキーを無くしたことを会社に内緒でなんとか・・・
怒られたくないから会社になんとか秘密にできないかなぁ〜。
と思っている方もいらっしゃるかもしれませんが、セコムと契約しているのは会社ですでので、間違いなくあなたが鍵を無くしたことはバレます。
むしろ、報告しなかったことの方が怒られるはずなので、必ず上司に報告・相談・連絡はしておきましょう!
社会人として当たり前のことです!